“Bij ondernemers gaat de tijd die zij in de steken ten koste van hun onderneming en dus van hun inkomen”, zegt Onderzoeker Aziza Zijlstra. “De problemen stapelen zich: ze hebben deze problemen niet alleen thuis en in de onderneming, maar ook hun klanten en personeel kampen ermee. Verder zie je dat werkzaamheden in het gebied voor sommige ondernemers leiden tot overlast, minder klandizie, of andere schade voor de onderneming.”
Ingewikkeld en onduidelijk
De laatste jaren is er meer aandacht gekomen voor deze vergeten groep. Er zijn regelingen en organisaties opgezet. De betrokkenheid van uitvoeringsorganisaties, overheden en partijen die ondersteuning bieden is toegenomen, en ook de samenwerking tussen deze partijen is verbeterd. Maar, concluderen de onderzoekers, voor ondernemers is het ingewikkeld. Het is onduidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is en bij welk loket ze terecht kunnen.
Ondernemers zelf geven aan dat ze graag één contactpersoon hebben. Onderzoeker Nienke Busscher: “Juist omdat er zoveel organisaties betrokken zijn, is het risico dat niemand eindverantwoordelijk is voor het bieden van passende hulp en compensatie.” Volgens de onderzoekers is er nog veel nodig is om weer te kunnen ondernemen zoals in de rest van Nederland.
Volgens de onderzoekers loopt de besluitvorming over regelingen soms moeizaam: er spelen discussies over staatssteun en verantwoordelijkheden. De onderzoekers adviseren om juist nauwer in contact te staan met de ondernemers zelf. Zijlstra: “Professionals zijn nu al een tijd erg druk met de vele beleidswijzigingen van Nij begun en dus ook met elkaar. Ons advies aan hen: loop vaker binnen bij de lokale ondernemer en leer zo hoe het aanbod beter kan aansluiten bij hun vragen en behoeften.”
Het onderzoek is uitgevoerd op verzoek van de Nationaal Coördinator Groningen. Voor het onderzoek werden 16 professionals geïnterviewd door het Kennisplatform, en is er uitgebreid literatuuronderzoek gedaan. Het rapport wordt gelijktijdig uitgebracht met het rapport van Gronings Perspectief. Zij hebben 20 ondernemers geïnterviewd en zo de impact van de gaswinning op ondernemers in kaart gebracht.
