“Er is volgens mij iets vreemds gaande. Onze communicatie wordt steeds meer overgenomen door AI, zo sterk zelfs dat vermoedelijk al op veel plekken AI met AI praat: iemand stelt een verhaal op met behulp van AI en de ander reageert door ook AI te gebruiken.
Ik zal dat met een voorbeeld uitleggen. Ik woon midden in het bevingsgebied. In het geteisterde Appingedam, dat er – het moet gezegd – na de versterkingsoperatie en bijbehorende persoonlijke ellende weer fraai komt uit te zien.
En vanwege de woonplek ken ik wel wat verhalen. Laat ik er één uit pakken.
Iemand zit in de versterking en zijn woning had al lang aangepakt moeten worden. Hij was de ellenlange procedures vol protocollen, regels en processen (deze stapeling is correct, want gecheckt bij AI) helemaal beu en stopte al zijn communicatie en documenten in zijn betaalde AI-tool. Binnen een half uur kreeg hij een gedocumenteerd antwoord en stuurde dat naar de instantie.
Heel handig. De instantie zal inmiddels hebben begrepen dat hij met AI werkt want de communicatie loopt al langer en is zo scherp en snel dat het niet anders kan dan dat de persoon AI gebruikt.
Die instantie gebruikt natuurlijk zelf ook af en toe een AI-tool en herkent de toon. Het zou zelfs stom zijn om AI links te laten liggen. Alleen, bedrijven en overheden kunnen het zich nog niet veroorloven om het toe te geven, want daarmee verliezen ze autoriteit en geloofwaardigheid, ze worden kwetsbaar. Ze zullen daarom ontkennen, maar dat is net zo geloofwaardig als dat koningin Maxima thuis de afwas zou doen.
In zo’n veld van instanties en gedupeerden – en ook nog eens belangenorganisaties – zullen er veel partijen zijn die AI gebruiken. Dat moet ook wel, want niemand heeft de tijd en de vaardigheid er zóveel tijd in te stoppen als uit de documentatie blijkt.
En zo ontstaat een loos draaiend carrousel van AI-tools die met elkaar communiceren.
Het is lastig om vast te stellen wat het oplevert. Eén ding is zeker: de gedupeerde heeft nog nooit zoveel power als nu.”
Bouke Nielsen.
Illustratie (uiteraard in dit verband..): ChatGPT
