Syntens wil Groningen voorop laten lopen bij e-business

Wat hebben internetgoeroe Ben Tiggelaar, autocoureur Jan Lammers, algemeen directeur Kees van Oostenrijk van Forbo Novilon, ondernemers Henk Nauta van Score en Willem Moed van Resato met elkaar gemeen? Allen maken slim gebruik van de mogelijkheden die ICT hen biedt, zo bleek tijdens de aftrap van een nieuw Syntens project voor het Noordelijk bedrijfsleven op het TT-cicuit in Assen. Onder het motto ‘Nederland gaat digitaal, maar Noord-Nederland gaat digitaler’ presenteerde Syntens deze dienstverlening, waarbij bedrijven bewust gemaakt worden van mogelijkheden op het gebied van ICT en e-business. Wat uiteindelijk kan leiden tot een analyse van kansen op het gebied van e-business en een plan van aanpak, waarbij de ondernemer kan rekenen op een financiële bijdrage.Met een voorbeeld zette Ben Tiggelaar, internetgoeroe, de toon.”ICT leidt tot verschuivingen in de markt. Toen eigenaars van de Audi TT hun ervaringen met een defecte koplamp via internet gingen delen, kwamen ze op het idee om de makers van die koplamp rechtstreeks te benaderen om een oplossing te zoeken. Die oplossing kwam er, en de Audi bezitters wisten nog eerder dan de fabrikant of autodealer dat er nieuwe lampen ontwikkeld waren. Duidelijk een geval waarbij een aantal schakels in de keten zijn overgeslagen of omzeild.”Ondernemer Henk Nauta van de industriële stoelenfabriek Score uit Tolbert heeft wel gekozen voor een standaard ERP pakket. “Het is goedkop en makkelijk te implementeren”, zo verklaart hij zijn keuze. “En het heeft zijn dienst al bewezen. Door goederenstroombeheer hebben we veel geld bespaard. Verder geeft het goede management informatie en is een koppeling met andere pakketten mogelijk.” Score is een internationaal opererend bedrijf en ziet in het buitenland kansen voor groei. “Om te groeien maken we gebruik van de mogelijkheden die internet biedt. We geloven niet in de hype van het internet, maar wel in de toekomst. We hebben een website, waar klanten interactief kunnen bepalen wat voor hen de beste stoel is. Daarnaast gebruiken we de site om Arbo-specialisten voor te lichten, maar ook voor onze dealers, zodat zij ons assortiment online kunnen zien. In de toekomst willen we ook de backoffice er aan koppelen. In ieder geval zijn we tevreden over de resultaten tot nu toe. Het is voor ons een extra advertentie medium, het helpt onze vertegenwoordigers bij de verkoop en we krijgen ook aanvragen per e-mail binnen van potentiële klanten.”(Wie meer wil weten over de mogelijkheden die er zijn voor steun bij het ontwikkelen van e-business voor zijn of haar bedrijf kan contact opnemen met Syntens in Groningen)