De storing begon ’s middags om half drie in de buurt van de wijk De Hoogte. Volgens een woordvoerster van Enexis was het moeilijk om uit te zoeken waar de storing zich bevond. Nadat de kapotte kabel was gelokaliseerd, kon rond zessen de stroomvoorziening weer op gang worden geholpen.
Tijdens de storing waren de verkeerslichten op een kruising van de ringweg buiten werking. De gemeente besloot om een generator in te zetten, zodat de spits geen hinder ondervond. Op andere drukke plekken in het getroffen gebied hielden verkeersagenten een oogje in het zeil. Verschillende winkels sloten de deuren.
