Economie

Ronald de Bont van De Zwarte Raaf: “Ons boekingssysteem bezweek onder de drukte”

Nadat premier Mark Rutte woensdagavond bekendmaakte dat kappers en andere contactberoepen vanaf aankomende maandag weer aan het werk mogen, stond de telefoon van barbier Ronald de Bont van de Zwarte Raaf in Groningen roodgloeiend. Appjes, telefoontjes, mailtjes. Met gelukwensen en felicitaties, maar ook verzoeken om een afspraak. “Ons online boekingssysteem bezweek onder de drukte.”


Leestijd: 2 minuten

Ronald de Bont van De Zwarte Raaf: “Ons boekingssysteem bezweek onder de drukte”
Ronald de Bont van De Zwarte Raaf: “Ons boekingssysteem bezweek onder de drukte”

“Ik ben echt enorm blij dat we vanaf maandag weer aan de slag kunnen”, zegt De Bont. Zijn vijf kapperszaken in de stad zijn namelijk al bijna twee maanden dicht: nog voordat de overheid besloot dat kapperszaken niet langer open konden blijven, had De Bont al het zekere voor het onzekere genomen en besloot hij de deuren te sluiten.

Dat die sluiting uiteindelijk acht weken zou duren, had hij echter niet kunnen voorzien. “De financiële druk is enorm”, zegt De Bont. “Per maand ben ik alleen al 11.000 euro kwijt aan huur, met alle gevolgen van dien.” De Bont heeft het geluk dat hij met een aantal verhuurders afspraken heeft kunnen maken over een gespreide betaling, en ook de banken en de belastingdienst werkten mee. “Dat neemt niet weg dat we nog heel lang extra kosten zullen hebben. De huren mochten dan wel later betaald worden, maar uiteindelijk zal ik toch met het geld over de brug moeten komen.”

Mondkapjes

Als maandag de deuren van De Zwarte Raaf weer opengaan, zullen er wel extra maatregelen genomen worden. Er komen minder stoelen in de zaak te staan, en de materialen zoals scharen en mesjes worden na elke knipbeurt gedesinfecteerd. Mondkapjes zijn niet verplicht, maar wel in de zaak aanwezig. “Meerdere jongens die hier werken, hebben al aangegeven graag een mondkapje te willen dragen, dus dat is prima. Ook voor klanten zijn er eventueel mondkapjes aanwezig.”

Een aantal kappers van De Zwarte Raaf was donderdag al in touw om afspraken voor komende weken in te plannen. “Het is een gekkenhuis”, zegt De Bont. “We proberen nu alle afspraken zo efficiënt mogelijk in te plannen. Desnoods werken we af en toe ’s avonds door. We hebben het geluk dat we meerdere filialen hebben, dus als er in de Folkingestraat geen plek is, kunnen we mensen gelukkig doorverwijzen naar bijvoorbeeld ons filiaal aan de Westersingel, of op de Vismarkt.”

De Bont kan ondertussen niet wachten tot het maandag is. En tot hij en zijn collega’s de coronacoupes onder handen kunnen nemen. Lachend: “Dat zal het straatbeeld weer ten goede komen.”