Wanneer de klant een afspraak maakt kan de klant kiezen wanneer hij/zij een bezoek brengt aan het gemeentehuis. Bij een bezoek aan het gemeentehuis hoeft de klant niet te wachten en wordt direct geholpen op het tijdstip dat de afspraak is gemaakt.
Het werken op afspraak geldt voor de producten en diensten van Burgerzaken en een deel van Vergunningen. Klanten kunnen eenvoudig en snel een afspraak maken op www.veendam.nl/afspraakmaken of bellen met, t. 0598 65 2222.
