Innovatie
Gronings bedrijf laat SMS-je sturen bij bezoek aan website
Een Gronings bedrijf heeft een systeem ontwikkeld, waarbij SMS en internet- aan elkaar gekoppeld worden. Daarbij krijgt de eigenaar van een website een SMS-je, wanneer z’n website is bezocht door een potentiële klant.
Leestijd: 1 minuut
Direct kunnen terugbellen door een SMS notificatie als een geïnteresseerdeuw website bezocht heeft. Dat is de basis voor het concept SMS Notifier vanhet Groningse mobiele internetbedrijf Picasse. De huidige ‘call me back’diensten werken meestal met e-mail, zodat men toevallig net achter de PCmoet zitten om snel te kunnen reageren. Hierdoor kan het soms wel dagenduren voordat men teruggebeld wordt. Picasse zegt daarvoor nu de oplossingte bieden via SMS Notifier.De dienst werkt eenvoudig. Op een website kunnen bezoekers hun naam entelefoonnummer invullen, waarna er een SMS bericht naar een werknemer vanhet bedrijf verstuurd wordt. De website bezoeker kan nu direct wordenteruggebeld. “De indruk van de (potentiële) klant over de reactiesnelheid endus de service van een bedrijf zal hierdoor in positieve zin wordenbeïnvloed”, aldus Jorrit Hertsenberg van Picasse.Picasse mikt met de dienst vooral op websites van middelgrote tot grotebedrijven. Veel bedrijven hebben nog steeds een statische website(webpresence) en kunnen met deze dienst snel en makkelijk service eninteractiviteit toevoegen. Picasse zegt binnenkort met nog meer standaardSMS oplossingen te komen.