Allemaal vertellen ze een verhaal – een stukje van de merkstrategie van Groningen of de bijzondere herkomst. In de winkel gekochte cadeaus kunnen vanaf dinsdagmiddag 3 december gratis worden ingepakt bij het Inpakhuis in de Zwanestraat; een unieke samenwerking tussen ondernemers in de binnenstad, studenten van Mesacosa, Groningen City Club, de Gemeente Groningen en Marketing Groningen.
De transformatie van de Groningen Store past helemaal in de trend dat bezoekers aan stad en provincie méér willen dan alleen informatie. Mensen zijn op zoek naar meer belevenis, meer inspiratie en bovenal zoeken ze naar het echte verhaal van Groningen. Wat maakt Groningen Groningen, en hoe en waar beleef je dat? Op die vraag geven de medewerkers van de Groningen Store graag antwoord, maar het begint ook al in het interieur van de winkel. Dat bestaat zoveel mogelijk uit natuurlijke materialen en planten en de gebruikte platen en kleuren vind je elke dag weer terug in Stad en Ommeland. Net buiten de Groningen Store staat een inspiratiemeubel dat ook buiten openingstijden toegankelijk is.
De Groningen Store is er niet alleen voor bezoekers maar juist ook voor de bewoners: voor studenten, nieuwe bewoners maar ook voor de rasechte Stadjers is het leuk om de Groningen Store te bezoeken. Hier begint je ontdekkingsreis door Groningen. Voor een origineel cadeau met een Groninger twist, of – zelfs als je Groningen al goed denkt te kennen – om een nieuw stukje Groningen te verkennen. Daarnaast blijft de Groningen Store de VVV-diensten uitvoeren en de VVV-producten verkopen, zoals tickets voor de Martinitoren, VVV cadeaukaarten, reisgidsen, plattegronden en fiets- en wandelkaarten. Ook organiseert de Groningen Store rondleidingen, groepsuitjes en dagtochten door de stad en provincie. Jaarlijks ontvangt de VVV 300.000 bezoekers, beklimmen 73.000 mensen de Martinitoren en leiden de stadsgidsen 15.000 mensen rond. De VVV is daarmee, samen met Maastricht, de nummer 2 VVV van Nederland.
