“We krijgen regelmatig signalen dat ouders zich niet gehoord of gezien voelen en zien dat ook de Ombudsman in Groningen noodzaak ziet om de positie van de ouders en kind(eren) bij de toegang tot jeugdhulp nauwlettend te volgen”, aldus raadslid Mirjam Gietema (D66).
Vanuit de Jeugdwet is het aan de gemeente om jaarlijks onderzoek te doen naar cliëntervaringen. Het Groningse college heeft besloten om deze taak neer te leggen bij zorgaanbieders zodat zij hier op een eigen manier uitvoering aan kunnen geven. “Ik vind het heel gek dat jeugdzorgaanbieders apart van elkaar dit ophalen, maar dat we hier als gemeente vervolgens niks mee doen. Terwijl de uitdagingen in de jeugdzorg enorm zijn”, legt Gietema uit. Rebergen:
En dus willen de partijen dat de gemeente de stem van jongeren en ouders serieuzer neemt. Reberger: “Wij willen dat de gemeente een coördinerende rol inneemt om meer en beter gebruik te maken van ervaringen van ouders en jongeren.”
