In beeld

Nieuwe beleidsregels om spelers online gokken te beschermen 

1 oktober 2024 vond er een belangrijke verandering plaats in de wereld van het online gokken. Spelers moeten bewuster worden van hun spelgedrag, zo was de conclusie van het kabinet. Dit leidde tot een heel stel nieuwe beleidsregels die ter bescherming van de spelers in het leven werden geroepen. Het grootste aanbod Nederlandse online casino’s met licentie maakt hier nu al gebruik van. Het doel is duidelijk. Maar wat betekent dit voor de spelers? Welke gevolgen heeft dit precies voor het spelplezier? In dit artikel duiken we hier dieper op in en focussen we ons op alle veranderingen van de afgelopen maanden.


Leestijd: 2 minuten

In a man's hand a smartphone with playing cards roulette and chips, black-neon background. Concept of online gambling, online casino. Copy space. 3D illustration, 3D render
In a man's hand a smartphone with playing cards roulette and chips, black-neon background. Concept of online gambling, online casino. Copy space. 3D illustration, 3D render

Stortingslimiet 

De belangrijkste verandering is toch wel het stortingslimiet dat sinds deze tijd is ingegaan. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen de groepen jongvolwassenen en volwassenen. Jongvolwassenen tussen de 18 en 24 jaar mogen namelijk duidelijk minder storten, respectievelijk 150 euro per maand tegenover 350 euro voor volwassenen boven de 24 jaar. Een hoger limiet instellen is wel mogelijk, maar alleen als de kansspelaanbieder hierover persoonlijk contact heeft met de speler en hem hierbij ook op de mogelijke risico’s wijst. Hierdoor gaat er dus meer bescherming naar de speler uit, wat potentiële geldproblemen door te veel inleggen kan voorkomen.

Heeft de speler in kwestie voor 1 oktober al een hoger limiet ingesteld? Dan zal deze limiet enkel in overleg blijven staan. Ook dan volgt er dus een contactmoment met de aanbieder om de speler te wijzen op de risico’s. 

Spelers uit roes halen 

Het is niet alleen belangrijk dat er een stortingslimiet wordt vastgesteld, maar dat de speler dit ook bij volle bewustzijn en verstand kan bepalen. In de roes van een spel kan dit namelijk nogal snel gaan. Zelfs zonder dat men daadwerkelijk de risico’s hiervan beseft.

Daarom zijn er extra beschermingsmaatregelen getroffen om mensen echt uit deze zogenaamde roes te halen. Zo moet het speellimiet worden bepaald nadat de speler zich in een neutrale omgeving heeft begeven. Hij of zij mag dus niet eerst in aanraking zijn gekomen met reclame of vooraf ingevulde opties.

Bovendien moet ook bij het bepalen van het limiet opnieuw duidelijk worden gemaakt welke risico’s er zijn en expliciet aan de speler worden gevraagd of zij dit beseffen. Bijvoorbeeld door te vragen of de speler het geld wat hij of zij inlegt ook kan missen als er verliezen worden geleden. Kansspelaanbieders moeten er hierbij ook voor zorgen dat de speler zich er bewust van is dat het ook voor een lager limiet kan kiezen. 

Nog meer maatregelen 

Het is zo verleidelijk om bij een online casino met IDEAL te betalen en gewoon een groot bedrag neer te tellen. Zo kan er lekker lang gespeeld worden. De Nederlandse Kansspelautoriteit verplicht aanbieders nu echter om te controleren of de persoon in kwestie deze inleg financieel gezien wel kan dragen. Als het onmogelijk was om contact te maken met de speler, moet de kansspelaanbieder het account beperken of zelfs volledig blokkeren.