Gemeentelijke dienst Bouwen en Wonen Groningen goed gewaardeerd

Dat blijkt uit een telefonische enquête van het bureau Pro Facto van de Rijksuniversiteit Groningen. De klanten beoordelen de telefonische bereikbaarheid, de informatieverstrekking en de afhandeling van hun vragen en problemen als goed tot uitstekend. De medewerkers vindt men duidelijk, deskundig en behulpzaam.Het klanttevredenheidsonderzoek wordt elk jaar uitgevoerd. Dit jaar werd voor het eerst ook de afdeling Bouw-, Woningtoezicht en Monumenten meegenomen in het onderzoek.