De servicezuilen staan op plekken waar veel trein- en busreizigers samenkomen en overstappen op een ander vervoersmiddel. Ze staan bij vier treinstations in de provincie: Appingedam, Grijpskerk, Groningen Noord en Winschoten. Ook in de buurt van bushaltes in Vlagtwedde (Marke) en het centrum van Leek en Ten Boer kunnen fietsen worden opgeknapt. Het servicestation bij P+R Marum wordt later dit voorjaar geplaatst, als de fietsenstallingen zijn opgeknapt.
Lancering
Fietsers en OV-reizigers maakten dinsdag voor het eerst kennis met het servicestation. In de middagspits waren er medewerkers van de provincie om instructies te geven over het gebruik van de zuil, die is voorzien van een fietsstandaard, pomp, bandenlichters, schroevendraaiers, inbus- en moersleutels.
Monitoren
De provincie gaat het gebruik en de behoefte van de servicezuilen het komende jaar monitoren. Gebruikers kunnen een korte enquête invullen door het scannen van een QR-code op de zuil. Hier kunnen ze ervaringen delen over het gebruik en eventuele schade melden.
Fiets en OV
De provincie wil fietsen en het gebruik van openbaar vervoer blijven stimuleren. Door voorzieningen op OV-knooppunten uit te breiden of te verbeteren, wil de provincie bestaande fietsers blijven aanmoedigen en een nieuwe groep fietsers aanspreken. Als de proef na een jaar succesvol blijkt wordt het aantal servicezuilen in de provincie uitgebreid.