. De ISO-9001-norm geeft de eisen weer waaraan een organisatie dient te voldoen om dienstverlening van hoge kwaliteit te leveren. De Haan Advocaten & Notarissen voldoet aan al deze eisen; het kantoor is gecertificeerd door een onafhankelijke instantie.
Klantgericht werken is de belangrijkste voorwaarde voor kwaliteit.
Ook kostenbewustzijn en de ambitie om continue te werken aan verbeteringen tellen mee voor het verkrijgen van de ISO-certificering.
