De diensten van Golden Tulip Hotels sloten in de loop der jaren steeds minder goed aan op de behoeften van Fontana en droegen niet langer bij aan het onderscheidend vermogen in de (wellness-) markt, aldus Fontana. Daarom besloot het kuuroord eind vorig jaar de overeenkomst op te zeggen.
Als tweede reden voor het verbreken van de relatie met Golden Tulip Hotels noemt Fontana de nieuwe plaatsnaam Bad Nieuweschans. Daardoor heeft Fontana de merknaam eigenlijk niet meer nodig.
Het hotel was sinds 1992 aangesloten bij Golden Tulip Hotels.