Veilig Ondernemend Groningen zet zich in voor een veilig ondernemersklimaat op bedrijventerreinen. Ook cybercriminaliteit is een steeds groter probleem voor ondernemers. Daarom licht de stichting de MKB Cyber Alarmcentrale uit. Ondernemers kunnen 24/7 bellen naar 088 – 786 7352.
“Het kan iedereen overkomen”, zegt Buffinga over cybercriminaliteit. Het is een angstwekkend cijfer: 1 op de 5 ondernemers krijgt te maken met een cyberincident. “Je kunt jezelf nog zo goed beveiligen, de gemiddelde crimineel is zo slim dat het moeilijk is om hier géén slachtoffer van te worden.” Het is dus belangrijk dat ondernemers weten wat ze moeten doen als het noodlot toch toeslaat.
Dat is waar de MKB Cyber Alarmcentrale komt kijken. “De gemiddelde mkb’er weet niet wat hij moet doen bij een cyberaanval”, zegt Buffinga. “Meestal bellen ze met hun ict-bedrijf, hun verzekering of zelfs gelijk de politie. Zij kunnen vaak niet direct helpen.” De hulplijn is een initiatief van onder andere gemeenten, de politie en de Fraudehelpdesk.
De alarmcentrale loodst ondernemers door het hele proces. Wanneer ze naar het nummer (088 – 7867352) bellen, dan worden ze doorverbonden met medewerkers van de Fraudehelpdesk die gespecialiseerd zijn in cybercriminaliteit. Die kijken wat de juiste vervolgstappen zijn en of het daadwerkelijk om een cyberaanval gaat of bijvoorbeeld een vastgelopen computer. In het eerste geval verbinden ze de gedupeerde ondernemer meestal met een geselecteerde ‘incident responder’, een bedrijf dat gespecialiseerd is in cyberdreigingen. “Zij kijken bijvoorbeeld waar de criminelen zijn binnengekomen en kunnen helpen met eventuele onderhandelingen. Bovenal willen ze het bedrijf zo snel mogelijk weer up-and-running krijgen.”
De Noordelijke MKB Cyber Alarmcentrale is onderdeel van een bredere pilot die eind vorig jaar startte in Oost-Nederland. Na een succesvolle eerste paar maanden werd de pilot uitgebreid naar Noord-Nederland. De pilot loopt tot en met augustus, waarbij de verwachting is dat de MKB Cyber Alarmcentrale uiteindelijk een landelijke service wordt.
“Het doel van de pilot is vooral om zoveel mogelijk ondernemers bekend te maken met de MKB Cyber Alarmcentrale”, vertelt Buffinga. Wanneer is de pilot succesvol? “We denken niet in aantallen, maar kijken vooral naar of er een aantal casussen bij zitten waarbij we de ondernemer echt hebben kunnen helpen.”
Tegelijkertijd is er ook een belang voor de politie: dat de ondernemer aangifte doet. De MKB Cyber Alarmcentrale kan ondernemers daarin begeleiden. “We kunnen niet elk geval onderzoeken, maar de registratie van net die éne aangifte kan ervoor zorgen dat de puzzelstukjes in elkaar vallen en we cybercriminelen kunnen opsporen.”
Veilig Ondernemend Groningen
Veilig Ondernemend Groningen wil ondernemen in Groningen veilig maken en houden. De stichting zet zich in voor collectieve surveillance en kennisdeling. De partners werken samen aan schoon en veilig ondernemen op bedrijventerreinen. Daarnaast zijn de thema’s ondermijning en digitale veiligheid belangrijk. Veilig Ondernemend Groningen is een samenwerkingsverband van de gezamenlijke bedrijvenverenigingen, de gemeente Groningen, de politie en de brandweer. Daarnaast wordt de externe expertise van Hacksclusive en Cruon ingehuurd.
Kijk op de website voor meer informatie.
