De corporatie doet dit om de financiële situatie van de huurder inzichtelijk te maken. Om te weten wat er speelt op het moment dat de bewoner zijn of haar huur niet betaalt, zodat er hulp geboden kan worden. Nijestee doet dit in nauwe samenwerking met de Gemeentelijk Kredietbank, gerechtsdeurwaarders en maatschappelijke instanties.
De persoonlijke benadering voorkomt veel leed. En dat niet alleen. Een uitzetting kost de huurder, de maatschappij (denk aan opvang) en de corporatie veel geld. Reden voor woningcorporatie Nijestee om hier extra aandacht te besteden. Nijestee is erg blij met het resultaat. De corporatie loopt voorop met deze manier van werken en is een voorbeeld voor andere corporaties.