Conducteurs NoordNed spreken elkaar niet meer bij voornaam aan

Volgens NoordNed vinden er steeds meer scheldpartijen en bedreigingen plaats in het openbaar vervoer. ,,De hele maatschappij verandert, dus ook het openbaar vervoer’’, stelt de zegsvrouw. ,,De conducteurs vinden het prettiger wanneer ze ‘hé collega’ roepen in plaats van ‘hé Piet’. Het is geen streng beleid, maar onze werknemers voelen zich op die manier veiliger. Het is in principe ook een privé-kwestie: wat moeten klanten met jouw naam?’’De NS kunnen het zich heel goed voorstellen dat het in hun bedrijf ook gebeurt, al heeft de vervoerder er geen concrete gegevens over. Bestuurder P. van der Molen van FNV Bondgenoten bevestigt dat in het verleden NS-conducteurs thuis werden lastig gevallen door passagiers die zich bijvoorbeeld niet in het zwartrijdersbeleid van de vervoerder konden vinden. ,,Het is geen schering en inslag, maar met bepaalde lieden moet je voorzichtig zijn’’, stelt Van der Molen. ,,Het gebeurt te vaak dat conducteurs horen ‘we weten je wel te vinden’ om daar risico’s mee te nemen.’’