De lekkage werd woensdagochtend ontdekt. De oorzaak was een gesprongen sprinklerinstallatie op de 5e etage. Hoe dat heeft kunnen gebeuren, wordt nog onderzocht.
Het lek leidde tot kortsluiting en veel waterschade. Inmiddels is de meeste schade weer zodanig hersteld dat de medewerkers van DUO donderdag weer naar kantoor kunnen. Een deel van de medewerkers van de Belastingsdienst, dat ook in het gebouw zit, zal nog wel een dagje vanuit huis moeten werken.
De servicebalie van DUO en de Belastingdienst zijn donderdag ook weer gewoon open.