De rederij vroeg woensdag 30 augustus al uitstel van betaling aan bij de rechtbank. Het faillissement betekent het einde van de maatschappij die vorig jaar met veel succes uit de startblokken ging in de Eemshaven.
Passagiers die een los ticket hebben geboekt, hebben weinig kans om hun geld terug te krijgen. De veerdienst is geen lid van Stichting Garantie Reiskosten (SGR), waarmee mensen met een boeking bij een faillissement hun geld terug kunnen krijgen. Mensen die een vakantiepakket hebben geboekt, bestaande uit een overtocht plus hotelaccommodatie, kunnen wel hun geld terugkrijgen via SGR.
Sinds de start in 2022 hebben bijna 400.000 passagiers gevaren op de cruiseferry MS Romantika. Het bedrijf groeide in korte tijd uit van een start up tot een volwaardige organisatie, met bijna 400 medewerkers.
