Nieuws

Partnerbijdrage

Univé: weer persoonlijk contact in nieuwe winkel in Astraat in Groningen

“We willen in deze tijden waarin veel online gaat graag goed bereikbaar zijn voor onze klanten en persoonlijk contact mogelijk maken. Ook willen we weer veel zichtbaarder zijn. Daarom hebben we een vestiging geopend in een van de mooiste en levendigste straten van Groningen, de Astraat. Zo kan iedereen voor een persoonlijk gesprek bij ons terecht”.


Leestijd: 2 minuten

Inge Ezinga, die dit vertelt, is bestuurder bij Univé Noord-Nederland. Univé is met 1,5 miljoen verzekerden een van de grootste verzekeraars van Nederland en heeft ook in de provincie Groningen veel verzekerden. Overigens is Univé een coöperatie zonder winstoogmerk en heeft het leden in plaats van aandeelhouders.

Dat Univé in de Astraat een vestiging opent in een winkelpand is om meerdere redenen bijzonder. Veel banken en verzekeraars hebben de afgelopen jaren vestigingen gesloten vanwege kostenbesparingen. De klant moet zich maar redden met internet of chatgesprekken. Maar Univé maakt in Groningen nu dus een omgekeerde beweging.

“Wij willen graag daar zijn waar de mensen zijn. In de binnenstad van Groningen is het druk. Daar kunnen mensen voortaan bij ons terecht voor afspraken, maar het mooie is ook dat passanten er gewoon binnen kunnen lopen zonder afspraak. In onze winkel treffen ze geen chatbots ofzo, maar echte mensen van vlees en bloed”, aldus Inge Ezinga.

Wat ook mooie kansen zijn van zo’n nieuwe winkel is de mogelijkheid om aandacht te schenken aan actuele thema’s zoals gezondheid en het tegengaan van bewegingsarmoede.

“In onze winkel werken meerdere mensen. Je kunt er op werkdagen altijd terecht voor vragen over verzekeringen en op afspraak, ook over hypotheken. Ik denk echt dat we hiermee in een grote behoefte voorzien, want veel mensen vinden persoonlijk contact toch héél belangrijk”.

De winkel is vijf dagen per week geopend, eerst nog niet op zaterdag. Inge verheugt zich zeer op de officiële opening door niemand minder dan Tik Tok Tammo. “Ik ben er echt onwijs trots op. We gaan met de nieuwe winkel tegen de trend in, maar we zijn ervan overtuigd dat dat zal aanslaan. Dat willen we de komende tijd laten zien. En wie wil kijken hoe de winkel er uit ziet is van harte welkom! Vanaf maandag (twee weken lang) krijgt elke bezoeker tussen van 8.00-9.30 uur  een heerlijke koffie to go of een lekkere smoothie!”.

Kijk voor meer info op:
Univé-winkel Groningen – Verzekeringen en persoonlijk advies dichtbij