Volle agenda door verhuizingen
De meeste bedrijven verhuizen vaak alleen de spullen tot aan de voordeur, maar verhuisbedrijf Koot helpt je totdat de verhuizing helemaal klaar is. ‘We helpen iedereen bij het in- en uitpakken van alle spullen en zorgen ervoor dat alles op de goede plek komt te staan’, zegt mede-eigenaar Tristan.
Door deze manier van verhuizen staat hun agenda altijd vol en staan er elke maand verschillende soorten verhuizingen op de planning. ‘Het maakt niet uit of je door Groningen fietst of binnen en buiten Europa op vakantie bent, de grote bus met de Martinitoren erop kom je overal tegen!’
Thuis in alle soorten verhuizingen
Verhuisbedrijf Koot biedt verschillende soorten verhuizingen aan. Van een bedrijfsverhuizing tot aan een internationale verhuizing, Koot doet het allemaal. Thomas: ‘Het mooie van ons werk is dat geen enkele dag hetzelfde is. Op het ene moment zijn we bezig met een particuliere verhuizing en op een ander moment zitten we in het buitenland.’
Eén reden waarom ze altijd zo druk zijn, is hun werkwijze. Veel verhuisbedrijven sturen een offerte met de taken die ze doen en voeren alleen die uit. ‘Wij doen dit anders. Wij helpen verhuizen van A tot Z en stoppen pas als de klant tevreden is’, zegt Thomas. Tristan vult aan: ‘Hierdoor krijgen wij regelmatig klanten die al eerder door ons zijn verhuisd of zijn aanbevolen door eerdere klanten.’
Tijdelijke opslag
Door de ruime ervaring die de mannen met verhuizen hebben, hebben ze geleerd dat mensen bijna altijd meer spullen hebben dan ze denken. Ook komt het voor dat ze kleiner gaan wonen, waardoor niet alle meubels in het nieuwe huis passen. Om hun klanten verhuisstress te besparen, is het mogelijk om de inboedel bij Koot veilig en zorgeloos op te slaan. Hierdoor hebben de klanten rustig de tijd om alles op orde te krijgen en hun spullen zorgeloos op te halen wanneer het voor hen het beste uitkomt.
Stressvrij verhuizen
Naast het verhuizen van alle spullen, zorgt Koot er ook voor dat iedereen op zijn gemak is tijdens de verhuizing. Ze merken dat dit vooral belangrijk is tijdens senioren verhuizingen waar de klant die aan het verhuizen is het vaak spannend vindt. Daarom denken ze graag mee met de bewoner en pakken ze samen alle spullen in en uit. Het doel is niet dat de verhuizing supersnel gaat, maar juist op een fijne manier met veel geklets met een kop koffie of een kopje thee in de hand.
Verhuisbedrijf Koot voor een feilloze verhuizing
Bij de mannen betekent het dan ook echt dat de klant de hoogste prioriteit heeft. Tristan: ‘Wij staan voor kwaliteit, service en een feilloze verhuizing. We vinden het belangrijk daarbij zo transparant mogelijk te zijn naar onze klanten.’
Door deze manier van werken wordt het bedrijf beloond met vele positieve recensies. Iets waar de eigenaren terecht trots op zijn. Tot slot vroegen we aan de eigenaren hoe de sfeer binnen het team is tijdens de verhuizingen. Tegelijk antwoorden ze: ‘gezellig!’. ‘We zijn bijna elke dag met elkaar op pad en maken veel mee. Dat maakt ons werk mooi en daardoor vormen we een hecht team, samen met al onze collega’s’, zegt Thomas.
